社區拼團

社區拼團激戰正酣,半路又殺出“新黑馬”

日期:2019-01-29 11:50   來源:微指間   瀏覽量:849 次
11月19日,社區拼團品牌小區樂宣布完成了1.08億美金的A輪融資,本輪由GGV紀源資本、祥峰投資、SIG海納亞洲聯合領投,順為資本、廣發信德、眾為資本、經緯創投、真格基金、平安創投、浙大友創等跟投。這是社區拼團截止目前最大的單筆融資,距離.....

11月19日,社區拼團品牌小區樂宣布完成了1.08億美金的A輪融資,本輪由GGV紀源資本、祥峰投資、SIG海納亞洲聯合領投,順為資本、廣發信德、眾為資本、經緯創投、真格基金、平安創投、浙大友創等跟投。

這是社區拼團截止目前最大的單筆融資,距離小區樂這個品牌正式上線才不過3個月的時間。

社區拼團無疑是下半年以來消費領域的“風口”之一。高瓴、紅杉、IDG、GGV 等一線基金紛紛下注,超 30 億熱錢短期內進入這一賽道;與此同時,拼多多、美菜、每日優鮮、同程藝龍、58到家等巨頭也 " 覬覦 " 良機、先后入局。

與不少創業公司把社區拼團作為獨立業態不同的是,小區樂是一種“另類”的存在:小區樂始終“捆綁”著公司的主營業態——環球捕手。

小區樂和環球捕手同屬于浙江格家網絡技術有限公司,是格家網絡的兩條業務線。其中,環球捕手起步更早,成立于2015年5月,最初是主打進口食品的跨境電商,后來逐漸開始拓展品類、成為以城市中產家庭消費的全品類會員制電商。

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在格家網絡創始人兼CEO李瀟看來,基于社區有兩個相關的生意線,一個是電商,一個是社區拼團或便利店。格家網絡在兩者都開始了布局,分別是環球捕手、小區樂。

前者的客單價更高、后者的消費頻次更具優勢。“格家網絡做的是800塊+100塊的生意。”在李瀟看來,小區樂更像是一個觸點和流量抓手,而環球捕手才是承接點。

無疑,兩者瞄準的是同一撥人,一二三線城市里的中層階級、尤其是女性。

“城市中產女性的家庭消費,80%以上都有著優化的空間。”這正是李瀟真正看到的機會,而他手握的,是環球捕手兩年多攢下的近4000萬用戶,這些用戶遍及全國一二三線城市的各個小區里。

下一步,李瀟的目標是,三年內進入到10萬小區。在他看來,社區拼團的機會很大,但同時進化速度很快,需要更快的占領市場,“最終的格局會是兩分天下。”

從零到100億的年交易額,環球捕手用了三年的時間。而對于小區樂,李瀟的目標是,“三年之內,百城千億規模。

近日,格家網絡創始人兼CEO李瀟接受了不凡商業的專訪,就新業態小區樂的發展,與環球捕手的協作,以及對社區零售、拼團等行業熱點做了解讀。以下是專訪的節選:

社區拼團是效率和體驗的雙重進化

不凡商業:大概什么時候想到要做小區樂的?

李瀟:我們大概是4月籌備,7月底開始準備上線做這個事情,當時資本還沒大規模進入。所以并不是跟風要做這個事情的。

至于關注到社區形態,其實很早就有關注到。一直沒做的原因是,環球捕手的定位相對中高端,針對的是中國消費力最強的2.5億~3億的人群。拼團則客單價不高,兩者的人群匹配度可能并不高。

不凡商業:為什么4月底又想通了、開始拼團的嘗試?

李瀟:我總結了一下,有兩點:

第一,小區樂可以跟環球捕手是同一群客戶,可以精準匹配到同一個小區。比如,在杭州,因為房價擺在那里,我即使賣一塊錢還包郵的東西,他也是中高端的,房價已經決定了,可以是同一群用戶。

第二,我們去看社區拼團這樣的新業態,一個不變的核心是,他還是一個零售業態。既然是零售業態就逃離不了效率和體驗,只有效率和體驗有著明顯進化的業態,才有更好的生存下來。社區拼團在降低物流成本、獲客成本方面頗有優勢,同時體驗方面無限接近實體店體驗,所以更有機會。

基于這些,我們4月份就在籌劃,然后就拉了一支隊伍開始探索,8月中旬就正式上線了。

不凡商業:第一站選擇在了長沙,為什么?

李瀟:選擇長沙最核心的原因是驗證我們之前的一些想法。

我們的模式和其他的社區拼團完全不一樣,他們更多的是用低成本獲取流量來做賣水果生鮮電商的生意,這是他們的思路。

對于我們來說,社區至少是兩個生意,一個是電商生意(環球捕手),一個是類似的便利店生意(小區樂)。我認為社區拼團是一門類似便利店的生意。

舉個例子,你一個月在便利店花多少錢?不超過100塊,但你淘寶京東網購,一個月總有個800、1000塊的吧?后者明顯比前者多,我們要做的是將這兩者的需求結合,是800塊+100塊的生意。

所以我們發展團長的時候,優先從環球捕手轉化團長,這樣能夠為團長帶來更高的收益和效率。因為就拼團而言,我們跟別人沒有差別,甚至還不如別人,畢竟拼團我們剛開始做,而一些頭部的品牌做得更久、供應鏈更強。

總結來說,為什么選擇長沙?我們覺得,如果我們的理解是對的,那么一定能在社區拼團競爭最激烈的城市里活下來,長沙無疑是社區拼團競爭最慘烈的。

不凡商業:小區樂目前的城市布局如何?

李瀟:我們已經在14個省市、30幾個城市開始布局,包括簽約和在招募的。

總體上,城市拓展更偏重一二線城市。但我們也未必完全只拓展一二線城市。類比便利店,便利店還有一個要求就是密集度,開店密度高有利于降低物流成本。所以,比如我們在長沙開團,順帶就延伸到了隔壁的衡陽。具體問題具體對待。

供應鏈:和環球捕手是兩套思路

不凡商業:小區樂的供應鏈和環球捕手是同一盤貨嘛?

李瀟:肯定不是,兩者定位不一樣。

小區樂基本都是次日達,所有的商品必須第二天能收到。如果第二天收不到,不管多好的商品和品類,都只會在環球捕手上上線,不會在小區樂里售賣。

所以,其實是兩撥人伺候同一群人。

不凡商業:怎么做到所有貨品都能次日達?

李瀟:所有的東西都必須在同城,必須到了同城才開始售賣。

我們在每一個城市里都有大倉,不管是自營,還是合作。但至少是有總倉和分倉的。比如杭州,我們有一個總倉,每一個區還有1個分倉、總共5個分倉。至少貨已經在總倉了才開始售賣,今天下單,晚上就配送到了分倉,第二天早上就開始配送到小區團長手中。

不凡商業:所以這并非是一個完全的預售模型,而是一個采銷模型、先采后銷?

李瀟:也未必,有些供應鏈就在當地。

社區拼團不是下一個無人貨架

不凡商業:你覺得社區拼團會像無人貨架一樣短命么?

李瀟:我認為不可能。

無人貨架的效率和體驗都很差,而效率和體驗,推動了零售業的進化。無人貨架更像是辦公室里面的便利店,一個貨架貨架一天售賣幾十元,同時還需要補貨、配送等等。不同的是,犧牲了便利店的店員。節約了成本但犧牲了體驗,比如:售賣熱餐、進門的歡迎光臨、消費者不知道怎么買可以指導等等。

相比較而言,一個貨架一天的產出并不高,但補貨、配送等并沒有減少。效率和體驗并沒有進化, 難以長久。

相對而言,正如剛才提到,社區拼團是效率和體驗的雙重進化,所以肯定不會像無人貨架一樣。

不凡商業:你覺得,在這一波競爭對手中,最核心的勝出方法是什么?

李瀟:如果只能說一個,我覺得是讓團長賺錢的能力。

需要強調的一點是,我這里說的不是團長最重要,而是讓他賺錢的能力更重要。后者才是社區拼團競爭中的核心法門。兩者的差別點在于,如果說團長重要,翻譯一下就是我離不開他;而我的意思是,團長離不開我。

不凡商業:你覺得,社區拼團市場有多大?

李瀟:比便利店大。7-11一年的交易額也有大幾千億,所以社區拼團我覺得肯定在一萬億以上。而且我覺得最終的格局是兩強,其他的份額會變得非常小,只有兩分天下。


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